近日,广东省深圳市的一起保姆纵火案引发广泛关注,不少家长对于普通家庭中请保姆的安全问题再次提出了质疑。今日,该案件在深圳市中级人民法院再次开庭。据法院表示,目前仍在审理中。
然而,除了追究犯罪责任,我们更应该关注的是,保姆者的素质管控、家政服务行业的规范管理和监督制约等方面,未来如何加强、完善。
目前,中国家政服务行业尚处于初步发展阶段,伴随而来的是诸多制度建设和监管上的缺陷。多数中小家政机构或个体工商户缺乏资质审核和定期检查制度,部分保姆缺乏专业素养和职业素质。如此情况下,不仅带来了服务质量的问题,更对雇主和家庭带来了极大的安全隐患。
如此情景是否与另外一次案例如出一辙?曾有一位父亲聘请家政服务人员,不想到了随后他的女儿却被对方侵犯。虽然最终化解了纠纷并送上了机关办公室,家长们也一度认为这是件小事。但小事前也曾是大事,相信没有一个家长不会因为看似“小”事变得恍惚着度过一段时间。
建立一定制度和法律规范是必要和不可缺少的步骤。中国家政行业协会应该要大力推进“家政服务行业规范”,要求从业者的职业素养,个人信用等必须通过公开化渠道获取大家信赖。