面对近年来高铁超员问题的不断发生，针对旅客违规行径的罚款措施渐成主流。然而，我们发现罚款并不能很好地解决问题，反而引发一系列的舆论反弹和争议。相较于追求表面的罚款收入，应该思考更深层次的问题：我们应该如何保障高铁的安全，如何引导旅客遵守高铁规章制度？
高铁超员现象，除了给乘客带来不必要的烦恼外，更给运营方带来了不小的经济损失和安全隐患。虽然国家一再强调高铁的安全意识，但现实中的超员行径时有发生。原因无非就是“时间紧，任务重”，毫无疑问，便利的交通工具也难逃成本掣肘负责。于是，运营方不得不通过罚款等措施，来制约旅客的行为。但这种短期措施的效果也显得十分有限。
只有走长远的道路，才可能让高铁运营更加安全、便捷、高效。可以深挖运营方与旅客之间的痛点，优化乘车流程，强化服务体验。比如，运营方可以采用“车满即发”和“预约制度”的模式，让旅客提前规划好行程，避免超员现象的发生。当然，与此同时，也要增强旅客的安全意识。在高铁上，有的旅客有散乱放置行李、乱扔垃圾、吃零食等不文明行为，也是对高铁安全的一种潜在威胁。因此，加强安全知识宣传、建立行规教育，既可以从根本上改变旅客的不规范行为，还可以为高铁的发展贡献自己的一份力量。
